• 0456-6818885

新闻资讯

请您正确使用,避免公共自行车遗失

  • 新闻来源: 北安公共自行车
  • 发布时间:2019/08/06 16:25:15
  • 点击量:2532

车未还好,人已离开

当您还车时,自行车推入桩后,听到提示音“车已还好,请取卡”,方可离开。对于手机支付宝扫码,永安行APP用户,请查看手机骑行信息,确认结束行程。如果确认自行车锁好了,却没有停止计费,请记住还车的站点号及车桩号,拨打热线电话查询使用情况。

后台调度工作人员也会查看后台,及时提醒市民还车。


卡丢失,及时挂失

如您的借车卡丢失,为避免给您带来不必要的麻烦,请您及时挂失。

挂失方法:(1)持卡人应在借车卡遗失后立即拨打服务热线,在工作人员核实持卡人相关信息后,对借车卡进行预挂失处理。(2)丢失挂失后,持卡人携带身份证原件到公共自行车管理服务中心进行补卡。(3)挂失期间找回借车卡的,可拨打服务热线,取消挂失。


随意停放,造成自行车丢失

当您骑公共自行车去购物等情况下,请就近站点还车或者把自行车放在视线范围之内。请勿把自行车放在小区楼下或其他地方,以免造成丢失,使用完请就近站点规范还车。方便您自己的同时,也方便了他人。


如遇车辆丢失

如遇个人原因引起的丢车事件,请尽快到公共自行车管理中心进行丢失包赔,停止超时计费,避免更多的损失。请您配合工作人员一起协力找回丢车。车辆找回后退还押金。


联系我们

如您有任何问题,请拨打北安公共自行车管理中心热线电话:0456-6818885。


© 2019 北安公共自行车

  • 办卡地址:
  • 1 . 火车站广场道北
  • 2 . 铁西新世纪3号楼高层楼下
  • 更多办卡地址>>